女将さんをはじめ、皆様とても感じの良い対応をしていられるので、いつも感心しています。温泉も良く、全部の湯船を楽しませていただきました。又、元旦にもお世話になりたいと思っております。

初めて利用させていただきました。お風呂がとても気持ちよかったです。食事はとても美味しく、私は汁ものが苦手でよく残してしまうのですが、こちらのお吸い物は全部頂いてしまいました。スタッフの皆様も良く気が利いて素晴らしいです。また利用したいと思います！

接客は100点だと思います。皆さん心からの接客でとても気もち良かったです。
楽しい休日をすごせました、ありがとうございます。
部屋については少々清潔感がない印象でした。
古い施設でも清掃がいきとどいていればもう少し違うと思います。虫が出ましたよ・・
風呂場のせん風機の羽根もほこりだらけでした。
細かいところ気にする方多いと思います。まずは5Sを心がけてはいかがでしょうか？
料理は良くも悪くも平均点です。全体的にうす味でしたので、人によってはもの足りないかもしれません。

初めてとまりました！土湯温泉はケガに良いと聞き評判も良かったので来ました！
温泉も気持ちよく肌がスベスベになった気がします！
料理もおいしくて、おなかいっぱいになりました。

施設は古い感じがしましたが、すごしやすかったです。
シャンプーやリンス等がたくさんでよかったです。
ご飯は子供の量も大人の量も多くて食べきれず・・
卓球で盛り上がりました。トイレのカギがこわれていました。（部屋の）

設備等でトイレやギシギシ感、段差など気になりましたが
スタッフの方々の笑顔でとりけしです。お世話になりました。
お体に気をつけてお客さんへの笑顔つづけて下さい。

スタッフさんの心づかい細やかでうれしかったです。
お部屋もキレイで良かったです。
ただタバコの臭いが気になりファブリーズたくさん使わせていただきました。スミマセン。
お風呂とても良かったです。特に洗顔ソープ最高でした。お肌ツルツルになりました。
お部屋。夜、トイレのドアをあける音がうるさかった…。
音がでないドアにすると良いかもと思いました。
あと洗面台に行く所の段差がわからず、ジイちゃんがころびました。
段差注意！の表示or声かけがあれば良いと思いました。（要望でした。）
お正月、急に決めた旅行でしたが、来て良かったと思いました。
今度は料金が安い平日にも山根屋さんにお伺いさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。